Privacy Policy Jnasium srl

Jnasium s.r.l. con sede in via Carceri 1, 37045, Legnago (VR), Italia, (nel seguito “Jnasium”), in qualità di titolare del trattamento, fornisce le seguenti informazioni nel rispetto dell’articolo 13 Regolamento (UE) 2016/679 (o General Data Protection Regulation, nel seguito “G.D.P.R”) e successiva normativa nazionale di adeguamento (nel seguito indicata, congiuntamente al G.D.P.R., come “Normativa Privacy Applicabile”), mettendole a disposizione di tutti gli utenti che utilizzano il sito web https://www.jnasium.com/ (nel seguito “Portale Web”). Durante la consultazione del Portale Web possono essere raccolte informazioni relative agli utenti, che costituiscono dati personali ai sensi della Normativa Privacy Applicabile.

L’informativa è resa esclusivamente per il Portale Web, e non riguarda eventuali altri siti raggiungibili dall’utente tramite i link presenti sullo stesso.

Titolare del trattamento dei dati

Titolare del trattamento dei dati dell’utente è Jnasium s.r.l. con sede in via Carceri 1, 37045, Legnago (VR), Italia (e-mail: info@jnasium.com)

Tipi di dati trattati

Dati personali forniti direttamente dall’utente – creazione dell’account, conclusione di un contratto, richiesta a Jnasium

a. Dati necessari per la creazione dell’account. Per la creazione dell’account (sia esso “studente” o “tutor”) è necessario che l’utente inserisca la sua email e scelga una password, accettare i termini e condizioni del sito e dichiarare di avere più di 16 (sedici) anni (spuntando le relative caselle). In fase di acquisto delle lezioni, all’Utente verranno chiesti i dati necessari per la finalizzazione dell’acquisto sul sito quali: nome, cognome, indirizzo, numero di telefono. Qualora l’utente fosse imprenditore deve inoltre inserire: sede; ed a seconda dello stato in cui si trova la sede altri dati come ad esempio: ragione sociale, partita iva/codice fiscale, ecc.; tale inserimento è necessario ai fini della valida fatturazione da parte di Jnasium.
b. Dati necessari per concludere contratti sul Portale Web. Nel caso in cui l’utente concluda sul Portale Web contratti (relativi all’acquisto, prenotazione e fruizione di una o più lezioni o relativi ad altri servizi relativi alle attività disponibili sul Portale Web) può essere tenuto a immettere in via obbligatoria altri dati richiesti per la conclusione del contratto. I dati richiesti dipendono dal tipo di contratto e possono comprendere: nome, cognome e data di nascita della persona fisica che fruirà della lezione o del pacchetto di lezioni che si vuole acquistare. Per effettuare il pagamento, l’utente deve inserire informazioni sul metodo di pagamento. Questi dati non vengono raccolti da Jnasium, ma saranno gestiti direttamente da Stripe (https://stripe.com/en-it/privacy). Jnasium non riceverà alcuna informazione sullo strumento di pagamento e l’utente dovrà inserire i suoi dati ogni volta che effettua un pagamento. Queste informazioni sono necessarie per la regolare e adeguata esecuzione del contratto concluso dall’’utente sul Portale Web.
c. Dati forniti in modo facoltativo mediante richieste via e-mail o in un altro modo. Se l’utente, per richiedere informazioni, invia in modo esplicito e volontario posta elettronica agli indirizzi indicati sul Portale Web o contatta Jnasium in un altro modo, Jnasium acquisisce l’indirizzo e-mail dell’utente e gli eventuali altri dati personali dell’utente forniti dall’utente nella comunicazione (elettronica).

Dati personali raccolti tramite cookie

Jnasium utilizza cookie per raccogliere dati sull’attività dell’utente sul Portale Web e sulle sue preferenze, nonché altri dati tecnici relativi all’utente.

Per ulteriori informazioni sull’uso dei cookie, l’utente può consultare la cookie policy del Portale Web (vedi sotto).

Finalità e base giuridica del trattamento

I dati dell’utente vengono trattati:

• per far funzionare, misurare e migliorare il Portale Web e i servizi resi da Jnasium tramite il Portale Web e per identificare e risolvere i problemi riscontrati dall’utente nell’utilizzo del Portale Web (ad esempio, pagine bloccate o non funzionanti), e fornirgli un’esperienza migliore. Le basi giuridiche per questo trattamento sono il perseguimento di legittimi interessi di Jnasium alla funzionalità del Portale Web e il consenso esplicito dell’utente.
• per consentire l’esecuzione del contratto concluso dall’utente tramite il Portale Web. La base giuridica per questo trattamento è l’adempimento di obblighi contrattuali nei confronti dell’utente.
• per svolgere altre attività connesse al contratto concluso dall’utente tramite il Portale Web per i quali Jnasium può presumere che l’utente abbia un interesse. La base giuridica per questo trattamento è il perseguimento di legittimi interessi di Jnasium all’assistenza clienti e alla gestione delle relazioni con i clienti (CRM).
• per svolgere altre attività richieste dall’utente (ad esempio: ricordare via SMS che il contratto è in scadenza o è scaduto). La base giuridica per questo trattamento è il consenso esplicito dell’utente e l’adempimento di obblighi contrattuali nei confronti dell’utente.
• per adempiere agli obblighi legali (p.es. obbligo legale di conservare documenti, rispondere a richieste di autorità, contabilità ecc.). La base giuridica per questo trattamento è l’adempimento di obblighi legali ai quali è soggetto Jnasium.
• per poter far valere i propri diritti o diritti di terzi. La base giuridica è il perseguimento di legittimi interessi all’accertamento, l’esercizio e la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
• per prevenire, rilevare, mitigare e accertare frodi, violazioni della sicurezza e attività potenzialmente vietate o illegali. La base giuridica per questo trattamento è l’adempimento di obblighi legali ai quali è soggetto Jnasium.

Modalità di trattamento

I dati personali dell’utente sono trattati con strumenti automatizzati esclusivamente per conseguire le finalità per le quali sono stati raccolti (vedi sopra) e conservati per un periodo determinato secondo i criteri segnalati in questa privacy policy (vedi sotto).

I dati personali potranno essere conosciuti e trattati dal personale di Jnasium, debitamente istruito circa le cautele da adottare previste dalla Normativa Privacy Applicabile.

Durata di trattamento

Gli specifici tempi di conservazione dei dati personali dell’utente sono documentati nel registro delle attività di trattamento di Jnasium (implementato ai sensi dell’articolo 30 della G.D.P.R.).

I dati raccolti da Jnasium (v. sopra) vengono conservati per un periodo proporzionato alle necessità di erogazione dei servizi che Jnasium presta tramite il Portale Web (secondo i criteri di cui al considerando 39 e all’art. 5, comma 1, lett. e) del G.D.P.R.).

I dati dell’utente possono essere conservati (secondo il considerando 65 del G.D.P.R.) per periodi maggiori di quelli appena visti solamente nel caso in cui il maggior periodo di conservazione sia necessario a Jnasium per ottemperare a specifici obblighi di legge, per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria e/o per perseguire altre esigenze di interesse pubblico (ad esempio, in caso di ordini di pubbliche autorità relativi alla conservazione dei dati a seguito di un’indagine, oppure per la conservazione dei dati personali per finalità correlate ad una controversia, oppure per obblighi di conservazione inderogabili per finalità fiscali e contabili).

Alla scadenza di tali termini di conservazione, i dati dell’utente verranno cancellati oppure anonimizzati in modo permanente.

Comunicazione dei dati

Jnasium comunicherà i dati personali degli utenti solo ed esclusivamente nei confronti dei soggetti e per le finalità di seguito o sopra indicati.

Esecuzione del contratto concluso tramite il Portale Web

Per consentire l’esecuzione del contratto concluso dall’utente tramite il Portale Web Jnasium comunicherà i dati dell’utente (in forma totale o parziale) ad altre società dello stesso gruppo imprenditoriale ed al rispettivo partner contrattuale o altri soggetti che devono ricevere i dati in questo contesto (p.es.tutor che dovrà eseguire la lezione, ecc). La base giuridica per questo trattamento è l’adempimento di obblighi contrattuali nei confronti dell’utente. Per quanto riguarda i trattamenti di dati effettuati da parte di questi terzi, si prega di consultare l’informazione sulla privacy del rispettivo terzo.

Esecuzione dei pagamenti; lotta agli atti illeciti, alle frodi e alle violazioni di sicurezza

Jnasium comunicherà i dati personali degli utenti (nei limiti di quanto necessario per soddisfare le relative finalità di trattamento) a soggetti terzi che forniscono servizi a Jnasium, in particolare ai soggetti che si occupano di elaborare i pagamenti, di prevenire e rilevare atti potenzialmente illeciti, frodi e violazioni della sicurezza (nonché attenuarne gli effetti negativi sugli utenti) e di riscuotere le ricevute o fatture.

Tali comunicazioni dei dati dell’utente permettono la regolare e adeguata esecuzione dei servizi prestato da Jnasium tramite il Portale Web.

Applicazione della legge, procedimenti giudiziari e modalità autorizzate dalla legge

Jnasium potrebbe comunicare i dati personali degli utenti a tribunali, autorità pubbliche, autorità governative o terze parti, nel caso e nella misura in cui essa sia tenuta o autorizzata a farlo per legge, o qualora tale comunicazione sia ragionevolmente necessaria. Tali comunicazioni avranno il fine di:

1. assolvere ai doveri legali;
2. rispondere a rivendicazioni effettuate nei confronti di Jnasium o terzi;
3. adempiere richieste verificate relative ad un’indagine penale o ad una presunta attività illecita o a qualsiasi altra attività suscettibile di esporre Jnasium, gli utenti o altri terzi a responsabilità legali;
4. proteggere i diritti, le proprietà o la sicurezza personale di Jnasium, degli utenti e di terzi.

Diritti degli interessati

Ai sensi della Normativa Privacy Applicabile, l’utente ha diritto – in ogni momento, a titolo gratuito e senza oneri e formalità particolari – a:

• ottenere conferma del fatto che Jnasium tratta i propri dati;
• accedere ai propri dati raccolti da Jnasium, e conoscere l’origine dei dati, le finalità e gli scopi del trattamento, il periodo di conservazione (o i criteri utili per determinarlo) dei dati, nonché le informazioni riguardanti i soggetti terzi cui i dati sono stati comunicati;
• revocare il consenso in qualunque momento, nel caso in cui questo costituisca la base del trattamento. Si sottolinea, in ogni caso, che l’eventuale revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento svolto prima della revoca stessa;
• aggiornare o rettificare i propri dati raccolti da Jnasium, in modo che questi ultimi siano sempre esatti e accurati;
• esercitare il proprio diritto all’oblio, ovvero fare in modo che i propri dati raccolti da Jnasium vengano cancellati. I dati dell’utente verranno cancellati se:
2. 1. tali dati non sono più necessari per le finalità del trattamento, oppure se l’utente ha revocato il consenso su cui si basa il trattamento dei dati e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento, se si è opposto al trattamento dei propri dati (nei casi sotto precisati) e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento, se i suoi dati sono stati trattati in modo illecito o se la Normativa Privacy Applicabile prevede tale cancellazione; e inoltre se
4. 2. il trattamento dei dati dell’utente non risulta necessario per Jnasium per uno dei motivi di cui all’articolo 17, comma 3 della G.D.P.R. (tra i quali, in particolare, l’adempimento di un obbligo legale che richieda tale trattamento; il perseguimento di esigenze di interesse pubblico; l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria);

• limitare il trattamento dei dati personali da parte di Jnasium, nei casi di cui all’articolo 18, comma 1 della G.D.P.R. (ad esempio, laddove sia stata contestata l’esattezza dei dati);
• per quei dati trattati per perseguire esigenze di interesse pubblico oppure per perseguire gli interessi legittimi di Jnasium, opporsi in qualsiasi momento al trattamento, a meno che Jnasium non dimostri che tali dati vengono trattati per interessi legittimi ineludibili oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un proprio diritto in sede giudiziaria;
• per quei dati trattati su consenso dell’utente, oppure per adempiere gli obblighi contrattuali nei confronti dell’utente e fornire a quest’ultimo i servizi di Jnasium, ricevere tali dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico. L’utente potrà poi trasmettere tali dati a terzi, senza che Jnasium possa impedire ciò in alcun modo;
• vedersi comunicate, in tempi congrui, le eventuali rettifiche, cancellazioni o limitazioni del trattamento disposte da Jnasium, nonché eventuali revoche di tali misure e le ragioni alla base delle revoche (ad esempio, per le limitazioni al trattamento, l’avvenuto decorso del periodo di limitazione, oppure il venir meno delle circostanze che hanno causato la limitazione del trattamento: ad esempio, verifica dell’esattezza dei dati personali dell’utente).

L’utente può esercitare tali diritti mediante richiesta scritta rivolta senza formalità a Jnasium, inviando apposita e-mail all’indirizzo info@jnasium.com

Una volta ricevuta la suddetta e-mail, Jnasium soddisferà la richiesta dell’utente senza ritardo, e, comunque, al più tardi entro un mese dal ricevimento della richiesta stessa. Tale termine può essere prorogato di due mesi, se necessario, tenuto conto della complessità e del numero delle richieste. In caso di proroga, entro un mese dal ricevimento della richiesta Jnasium informerà l’utente dell’avvenuta proroga del termine e delle ragioni della proroga.

Jnasium ricorda all’utente che, laddove il riscontro alle sue richieste non sia stato a suo avviso soddisfacente, egli potrà rivolgersi e proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (http://www.garanteprivacy.it/) nei modi previsti dalla Normativa Privacy Applicabile.

Data ultimo aggiornamento: luglio 2021